دليل العمليات الجديد في آمبرج: دعم الأسر ذات الإعاقة
منذ عام 2023، كان على مقدمي رعاية الشباب إعداد أدلة إجرائية. توفر ساندي بيتزولدت في آمبرج دعمًا مستقلاً للعائلات المتضررة.

دليل العمليات الجديد في آمبرج: دعم الأسر ذات الإعاقة
كان هناك هذا العام ابتكار مهم في مجال رعاية الشباب العامة في مدينة آمبرج. أصبح المسؤولون عن هذه المرافق الآن ملزمين قانونًا بإنشاء دور قائد العملية. ويهدف هذا الإجراء إلى تحسين الدعم المقدم للأطفال والمراهقين والشباب المتأثرين بالإعاقات. ساندي بيتزولدت، أخصائية اجتماعية ذات خبرة وحاصلة على درجة الماجستير، تولت هذا المنصب المسؤول.
يقدم دليل العملية تقاريره مباشرة إلى إدارة مكتب رعاية الشباب، مما يتيح لها درجة معينة من الاستقلالية في عملها. ينصب تركيزها الأساسي على تقديم المشورة والدعم للعائلات التي تواجه تحديات الإعاقة. تقدم ساندي بيتزولدت المساعدة في التقدم بطلب للحصول على مساعدة الاندماج وترافق المتضررين خلال العملية برمتها، بما في ذلك إجراءات الاعتراض المحتملة.
الدعم الطوعي للمتضررين
أحد الجوانب المهمة في عمل ساندي بيتزولدت هو أن الوصول إلى خدماتها هو أمر طوعي تمامًا. يمكن للعائلات أن تقرر بنفسها ما إذا كانت تريد الاستفادة من الدعم. يعد هذا الاستقلال أمرًا بالغ الأهمية لأنه يمكّن مراقب العملية من العمل دون تعليمات خارجية، ولا حتى من إدارة مكتب رعاية الشباب.
لأي شخص يرغب في معرفة المزيد عن الخدمات الاستشارية أو يحتاج إلى الدعم، يمكن التواصل مع ساندي بيتزولدت على عنوان البريد الإلكتروني verfahrenslotsen@amberg.de أو sandy.petzoldt@amberg.de. وبدلاً من ذلك، يمكن للأطراف المهتمة أيضًا الاتصال بنا عبر الهاتف على الرقم 09621/10-2130. وهي متاحة للإجابة على الأسئلة وتقديم المعلومات حول الخدمات المقدمة.
يعد إدخال هذا المنصب الجديد في مجال رعاية الأطفال خطوة في الاتجاه الصحيح لتلبية احتياجات الأسر التي لديها أطفال معاقين بشكل أفضل. تظهر مدينة آمبرج أنها تأخذ التحديات التي تواجهها العديد من العائلات على محمل الجد وتعمل بنشاط على إيجاد الحلول.