Reporter de daune: Pur și simplu raportați iluminatul stradal defect acum!
Pur și simplu raportați felinarele defecte și deteriorarea folosind smartphone-ul dvs.! Utilizați reporterul de daune Bayernwerk AG pentru ajutor rapid.

Reporter de daune: Pur și simplu raportați iluminatul stradal defect acum!
Raportorul de daune de la Bayernwerk AG le permite cetățenilor să raporteze iluminatul stradal defecte și alte daune direct la administrația orașului prin intermediul smartphone-ului lor. Utilizarea este necomplicată. Nu este necesară o aplicație specială. Aplicația web poate fi accesată printr-un link sau prin scanarea unui cod QR.
Acces ușor la aplicația web
Pentru o utilizare mai ușoară, detectorul de daune poate fi salvat ca marcaj sau plasat ca pictogramă pe ecranul smartphone-ului. Puteți găsi, de asemenea, linkul către raportorul de daune în Serviciul pentru cetățeni > Raportor de daune.
Așa funcționează mesajul
Raportarea deteriorării iluminatului stradal se face prin selectarea numărului punctului de lumină care este blocat pe fiecare stâlp. Alternativ, lampa defectă poate fi selectată folosind funcția de hartă. Dacă funcția GPS este activată, locația lămpii stradale este afișată direct. Dacă cineva raportează daune, va primi imediat o notificare dacă aceasta a fost deja raportată.
Transmiterea rapoartelor
Imediat ce raportul este primit de municipalitate, acesta este imediat transmis operatorului de rețea. Datele cu caracter personal introduse opțional vor fi folosite numai pentru interogări.
Pericol iminent
Dacă există un pericol iminent, este important să informați imediat operatorul de rețea responsabil prin telefon. Numărul de eroare pentru electricitate este 0941-28 00 33 66 și pentru gaz 0941-28 00 33 55.