Suche
Mein Konto
Kárriporter: Egyszerűen jelentse a hibás közvilágítást most!
Egyszerűen jelentse a hibás lámpákat és a károkat okostelefonja segítségével! Gyors segítségért használja a Bayernwerk AG kárbejelentőjét.
Kárriporter: Egyszerűen jelentse a hibás közvilágítást most!
A Bayernwerk AG kárbejelentője lehetővé teszi a polgárok számára, hogy okostelefonjukon keresztül jelentsék a hibás közvilágítást és egyéb károkat közvetlenül a városvezetésnek. Használata nem bonyolult. Nincs szükség speciális alkalmazásra. A webalkalmazás egy linken keresztül vagy QR-kód beolvasásával érhető el.
Könnyű hozzáférés a webalkalmazáshoz
A könnyebb használat érdekében a sérülésérzékelő elmenthető könyvjelzőként, vagy ikonként elhelyezhető az okostelefon képernyőjén. A kárbejelentő linket a Citizen Service > Damage Reporter alatt is megtalálja.
Így működik az üzenet
A közvilágítási károk bejelentése az egyes oszlopokra ragasztott fénypontszám kiválasztásával történik. Alternatív megoldásként a hibás lámpa kiválasztható a térkép funkció segítségével. Ha a GPS funkció be van kapcsolva, az utcai lámpa helye közvetlenül megjelenik. Ha valaki kárt jelent, azonnal kap értesítést, ha már bejelentették.
Üzenetek továbbítása
Amint megérkezik a bejelentés az önkormányzathoz, azt azonnal továbbítják a hálózatüzemeltetőnek. Az opcionálisan megadott személyes adatokat csak lekérdezésekhez használjuk fel.
Veszély küszöbön áll
Közvetlen veszély esetén fontos, hogy azonnal értesítsük telefonon az illetékes hálózatüzemeltetőt. A hibaszám villanynál 0941-28 00 33 66, gáznál 0941-28 00 33 55.