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Informador de daños: ¡Simplemente informe ahora sobre el alumbrado público defectuoso!
¡Simplemente informe sobre linternas defectuosas y daños usando su teléfono inteligente! Utilice el informe de daños de Bayernwerk AG para obtener ayuda rápida.
Informador de daños: ¡Simplemente informe ahora sobre el alumbrado público defectuoso!
El reportero de daños de Bayernwerk AG permite a los ciudadanos informar de fallos en el alumbrado público y otros daños directamente a la administración municipal a través de su teléfono inteligente. El uso es sencillo. No se requiere una aplicación especial. Se puede acceder a la aplicación web a través de un enlace o escaneando un código QR.
Fácil acceso a la aplicación web
Para facilitar su uso, el detector de daños se puede guardar como marcador o colocar como icono en la pantalla del teléfono inteligente. También puede encontrar el enlace al reportero de daños en Servicio al ciudadano > Reportero de daños.
Así funciona el mensaje.
La notificación de daños en el alumbrado público se realiza seleccionando el número de punto de luz que está pegado en cada poste. Alternativamente, la lámpara defectuosa se puede seleccionar usando la función de mapa. Si la función GPS está activada, la ubicación de la farola se muestra directamente. Si alguien reporta daños, recibirá inmediatamente una notificación si ya ha sido reportado.
Reenvío de mensajes
Tan pronto como el municipio recibe el informe, se transmite inmediatamente al operador de red. Los datos personales introducidos opcionalmente sólo se utilizarán para consultas.
Peligro inminente
En caso de peligro inminente, es importante informar inmediatamente por teléfono al operador de red responsable. El número de avería de electricidad es 0941-28 00 33 66 y de gas 0941-28 00 33 55.