Δημοσιογράφος ζημιών: Απλώς αναφέρετε τον ελαττωματικό φωτισμό του δρόμου τώρα!

Δημοσιογράφος ζημιών: Απλώς αναφέρετε τον ελαττωματικό φωτισμό του δρόμου τώρα!

Η αναφορά ζημιών της Bayernwerk AG δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες να αναφέρουν ελαττωματικό φωτισμό του δρόμου και άλλες ζημιές απευθείας στη διοίκηση της πόλης μέσω του smartphone τους. Η χρήση είναι απλή. Δεν απαιτείται ειδική εφαρμογή. Η πρόσβαση στην εφαρμογή Ιστού είναι δυνατή μέσω συνδέσμου ή σαρώνοντας έναν κωδικό QR.

Εύκολη πρόσβαση στην εφαρμογή Ιστού

Για ευκολότερη χρήση, ο ανιχνευτής βλάβης μπορεί να αποθηκευτεί ως σελιδοδείκτης ή να τοποθετηθεί ως εικονίδιο στην οθόνη του smartphone. Μπορείτε επίσης να βρείτε τον σύνδεσμο προς τον αναφέροντα ζημιών στην ενότητα Υπηρεσία Πολιτών > Αναφορά ζημιών.

Έτσι λειτουργεί το μήνυμα

Η αναφορά ζημιών από τον φωτισμό του δρόμου γίνεται επιλέγοντας τον αριθμό του φωτεινού σημείου που έχει κολλήσει σε κάθε στύλο. Εναλλακτικά, η ελαττωματική λυχνία μπορεί να επιλεγεί χρησιμοποιώντας τη λειτουργία χάρτη. Εάν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία GPS, εμφανίζεται απευθείας η θέση της λάμπας του δρόμου. Εάν κάποιος αναφέρει ζημιά, θα λάβει αμέσως ειδοποίηση εάν έχει ήδη αναφερθεί.

Προώθηση μηνυμάτων

Μόλις παραληφθεί η αναφορά από τον δήμο, προωθείται αμέσως στον διαχειριστή του δικτύου. Τα προσωπικά δεδομένα που εισάγονται προαιρετικά θα χρησιμοποιούνται μόνο για ερωτήματα.

Επικείμενος κίνδυνος

Εάν υπάρχει άμεσος κίνδυνος, είναι σημαντικό να ενημερώσετε αμέσως τον υπεύθυνο χειριστή του δικτύου τηλεφωνικά. Ο αριθμός σφάλματος για την ηλεκτρική ενέργεια είναι 0941-28 00 33 66 και για το φυσικό αέριο 0941-28 00 33 55.