Suche
Mein Konto
Skaderapporter: Du skal blot rapportere defekt gadebelysning nu!
Du skal blot rapportere defekte lanterner og skader ved hjælp af din smartphone! Brug Bayernwerk AG skadesreporter for hurtig hjælp.
Skaderapporter: Du skal blot rapportere defekt gadebelysning nu!
Bayernwerk AG's skadesrapporter gør det muligt for borgere at rapportere defekt gadebelysning og andre skader direkte til byens administration via deres smartphone. Brugen er ukompliceret. En speciel app er ikke påkrævet. Webappen kan tilgås via et link eller ved at scanne en QR-kode.
Nem adgang til webappen
For lettere brug kan skadesdetektoren gemmes som et bogmærke eller placeres som et ikon på smartphonens skærm. Du kan også finde linket til skadeanmelderen under Borgerservice > Skademelder.
Sådan fungerer budskabet
Indberetning af gadebelysningsskader sker ved at vælge det lyspunktnummer, der sidder fast på hver pæl. Alternativt kan den defekte lampe vælges ved hjælp af kortfunktionen. Hvis GPS-funktionen er aktiveret, vises gadelampens placering direkte. Hvis nogen melder skade, vil de straks modtage en anmeldelse, hvis den allerede er anmeldt.
Videresendelse af beskeder
Så snart anmeldelsen er modtaget af kommunen, sendes den straks videre til netoperatøren. Personlige data indtastet valgfrit vil kun blive brugt til forespørgsler.
Fare overhængende
Hvis der er overhængende fare, er det vigtigt straks at informere den ansvarlige netoperatør telefonisk. Fejlnummeret for el er 0941-28 00 33 66 og for gas 0941-28 00 33 55.