مراسل الأضرار: ما عليك سوى الإبلاغ عن عيوب إنارة الشوارع الآن!
ما عليك سوى الإبلاغ عن الفوانيس المعيبة والأضرار باستخدام هاتفك الذكي! استخدم مراسل الأضرار بايرنويرك AG للحصول على مساعدة سريعة.

مراسل الأضرار: ما عليك سوى الإبلاغ عن عيوب إنارة الشوارع الآن!
يمكّن مراسل الأضرار التابع لـ بايرنويرك AG المواطنين من الإبلاغ عن عيوب إضاءة الشوارع والأضرار الأخرى مباشرة إلى إدارة المدينة عبر هواتفهم الذكية. الاستخدام غير معقد. ليس هناك حاجة إلى تطبيق خاص. يمكن الوصول إلى تطبيق الويب عبر رابط أو عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة.
سهولة الوصول إلى تطبيق الويب
ولتسهيل الاستخدام، يمكن حفظ كاشف الأضرار كإشارة مرجعية أو وضعه كرمز على شاشة الهاتف الذكي. يمكنك أيضًا العثور على الرابط الخاص بالإبلاغ عن الأضرار ضمن خدمة المواطن > الإبلاغ عن الأضرار.
هذه هي الطريقة التي تعمل بها الرسالة
يتم الإبلاغ عن أضرار إنارة الشوارع عن طريق تحديد رقم نقطة الإضاءة العالقة على كل عمود. وبدلاً من ذلك، يمكن تحديد المصباح المعيب باستخدام وظيفة الخريطة. إذا تم تنشيط وظيفة GPS، فسيتم عرض موقع مصباح الشارع مباشرة. إذا أبلغ شخص ما عن ضرر، فسوف يتلقى إشعارًا على الفور إذا تم الإبلاغ عنه بالفعل.
إعادة توجيه الرسائل
بمجرد استلام التقرير من قبل البلدية، يتم إرساله على الفور إلى مشغل الشبكة. سيتم استخدام البيانات الشخصية التي يتم إدخالها بشكل اختياري للاستعلامات فقط.
خطر وشيك
إذا كان هناك خطر وشيك، فمن المهم إبلاغ مشغل الشبكة المسؤول على الفور عبر الهاتف. رقم الخطأ للكهرباء هو 0941-28 00 33 66 وللغاز 0941-28 00 33 55.