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Nouvelle application Web : signaler rapidement et facilement les dommages causés par l'éclairage public
Signalez simplement un éclairage public défectueux à Schnaittenbach avec votre smartphone – rapidement, facilement et sans application.
Nouvelle application Web : signaler rapidement et facilement les dommages causés par l'éclairage public
Le « bayernwerk SchadensMelder » permet aux citoyens de signaler un éclairage public défectueux directement à l'administration municipale via leur smartphone. L'utilisation est simple. Une application spéciale n'est pas requise. L'application Web est accessible via un lien ou en scannant un code QR. Les utilisateurs peuvent enregistrer le « bayernwerk SchadensMelder » comme signet ou le placer sous forme d’icône sur l’écran du smartphone.
Signalement facile des dommages
Le signalement des dégâts causés par l'éclairage public se fait en sélectionnant le numéro du point lumineux qui se trouve sur chaque poteau. Alternativement, la lampe défectueuse peut être sélectionnée à l'aide d'une fonction cartographique. Si la fonction GPS du téléphone portable est activée, l'emplacement du lampadaire s'affiche directement. Si quelqu'un signale un dommage, il recevra immédiatement une notification si celui-ci a déjà été signalé.
Le message est immédiatement transmis à l'opérateur du réseau. Les données personnelles saisies facultativement ne sont utilisées que pour les requêtes.
Fonction photo pour d'autres défauts
D'autres défauts peuvent également être signalés à la commune grâce à la fonction « Prendre une photo ». Cela facilite la documentation et le traitement des dommages.
Danger imminent
En cas de danger imminent, il est important d'informer immédiatement par téléphone l'opérateur de réseau responsable. Le numéro d'erreur pour l'électricité est le 0941-28 00 33 66 et pour le gaz le 0941-28 00 33 55.