Danger! La police met en garde contre une fraude aux petits-enfants dans notre ville !

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La police met en garde à Wörth am.d.Donau contre les arnaques aux petits-enfants et la fraude dans les centres d'appels. Conseils importants pour vous protéger des fraudeurs.

Danger! La police met en garde contre une fraude aux petits-enfants dans notre ville !

La police met actuellement en garde de manière urgente contre ce que l'on appelle la fraude aux petits-enfants et la fraude dans les centres d'appels, qui ciblent principalement les personnes âgées. Ces escroqueries sont devenues de plus en plus importantes ces dernières années, comme le montrent également les statistiques sur les délits de fraude. Selon l'Office fédéral de la police criminelle, les délits de fraude en Allemagne ont diminué de 1,5 pour cent pour atteindre un total de 743 472 cas en 2024, mais la fraude dans les centres d'appels reste l'un des phénomènes centraux, souvent organisés depuis l'étranger, notamment depuis la Turquie ou l'Europe de l'Est. Les auteurs utilisent souvent des techniques telles que l’usurpation d’identité d’appel pour dissimuler leur identité et donner l’impression que l’appel est authentique. Quiconque reçoit des appels inconnus doit toujours être prudent et particulièrement méfiant, selon stadt-woerth.de.

Comme le souligne la police dans ses conseils de prévention, il est important de raccrocher immédiatement lorsqu'on reçoit un appel suspect. En cas de doute, le public est invité à appeler le numéro d'urgence 110 pour obtenir des informations auprès de la police. La police ne demande jamais d’argent ou de bijoux à récupérer, et ne récupère pas d’objets de valeur devant votre porte d’entrée. Aucun transfert d'argent ne peut être demandé par téléphone. Les victimes de fraude doivent également être informées que les vrais policiers n’appellent jamais le 110 et qu’il est donc déconseillé de répondre aux demandes téléphoniques.

Mesures de protection contre la fraude

Pour vous protéger des escrocs, la police recommande également de cacher les informations personnelles comme les numéros de téléphone. Les fraudeurs utilisent les entrées de l'annuaire téléphonique pour cibler les personnes âgées. Les prénoms plus anciens et les numéros de téléphone courts servent souvent d’indicateurs de l’âge des personnes concernées. Une mesure judicieuse pourrait être de vous retirer de l’annuaire téléphonique ou de raccourcir votre prénom pour rendre votre âge moins évident. Il est conseillé aux victimes de fraude téléphonique de changer de numéro de téléphone, ce qui est généralement gratuit, et d'envoyer un avis à l'opérateur téléphonique. Des formulaires spéciaux peuvent également être utilisés.

La police met à votre disposition les contacts suivants pour les principaux opérateurs téléphoniques d'Allemagne :

  • Deutsche Telekom AG: Tel. 0228 – 181 0
  • Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (O2): Tel. 089 – 78 79 79 40 0
  • Vodafone: Tel. 0800 – 17 21 21 22 31 31 / 02214 – 46 06 10 90 01
  • 1&1 Internet SE: Tel. 0721 – 96 00

La dimension du problème

Malgré la baisse du nombre total de délits frauduleux, la fraude dans les centres d’appels reste une menace sérieuse. En 2024, 513 000 cas de fraude supplémentaires ont été enregistrés à l’étranger, même si seulement 20 % environ de tous les délits de fraude sont signalés. La police multiplie donc les mesures de coopération internationale et de prévention. Les citoyens sont invités à rester vigilants face au nombre élevé de cas de fraude non signalés et à ne pas hésiter à utiliser leur propre numéro de téléphone pour contacter leurs proches ou la police.

La prévention joue un rôle crucial dans la lutte contre la fraude. Il est donc important que les personnes âgées et leurs proches s'informent activement et se tiennent mutuellement informés des méthodes utilisées par les fraudeurs. Selon Polizei-beratung.de, il existe des ressources utiles pour se prémunir contre l'astuce des petits-enfants et d'autres escroqueries.

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, la vigilance des citoyens est essentielle pour se protéger de la fraude et dénoncer les auteurs.