Kauppakaupunki modernisoi puhelinjärjestelmää: pilvitekniikkaa 24.9. alkaen!

Kauppakaupunki modernisoi puhelinjärjestelmää: pilvitekniikkaa 24.9. alkaen!

Kauppakaupunki on päättänyt modernisoida vanhentuneen puhelinjärjestelmän ja siirtyä moderniin pilvipuheluun. Tämä päätös on osa kunnan IT-infrastruktuurin kokonaisvaltaista parantamista. äänekäs beratzhausen.com Palvelinhuoneen nykyistä tekniikkaa ei pidetä enää ylläpidettävänä, mikä tekee muutoksen tarpeelliseksi.

Uuden pilvipohjaisen puhelinjärjestelmän edut ovat monimutkaiset. Jatkossa kansalaiset voivat soittaa puheluita suoraan tietokoneen kautta, ja käyttöön otetaan myös automaattinen vaihto. Ominaisuuksia, kuten tallennetut ilmoitukset, poolipuhelut, digitaalinen faksi ja henkilökohtainen vastaaja ovat myös saatavilla. Toinen plus on matkapuhelinmahdollisuus, jossa tavallinen suoravalintanumero voidaan säilyttää.

Yhtenäinen puhelinnumero ja ensimmäiset askeleet

Keskipitkällä aikavälillä kaikki kauppakaupungin puhelinliittymät on tarkoitus yhdistää yhtenäiseen numeroon 9400-XX. Ensimmäinen askel tähän suuntaan tapahtuu 24.9.2025 kaupungintalolla, jossa otetaan käyttöön uusi suoravalinta.

Päätös käyttää pilvipuhelinta vastaa yleistä trendiä, jossa yritykset ovat siirtymässä pois perinteisistä lankapuhelimista, joissa on laitteisto. äänekäs flexofon.de Erityisesti pienet ja keskisuuret yritykset, start-upit ja jopa suuret yritykset hyötyvät tästä virtuaalisesta, internet-pohjaisesta puheviestintäratkaisusta.

Pilvipuhelimen edut

Pilvipuhelu tarjoaa lukuisia etuja, jotka helpottavat jokapäiväistä yrityselämää. Keskeisiä näkökohtia ovat kustannustehokkuus, koska kalliita laitteita ei tarvita, sekä alhaisemmat ylläpitokustannukset ja joustavat laskutusmallit. Skaalautuvuus on myös ratkaiseva tekijä: uusia puhelinnumeroita ja laajennuksia voidaan lisätä nopeasti ja helposti. Sijaintiriippumattomuus varmistaa, että työntekijät voidaan tavoittaa maailmanlaajuisesti heidän tavanomaisella yrityspuhelinnumerollaan.

Pilvipuhelimen toiminnallinen monimuotoisuus on vaikuttava. Älykkäät reititystoiminnot ja integrointi olemassa oleviin CRM-järjestelmiin ovat suuri apu yrityksille. Palveluntarjoaja varmistaa myös tietoturvan säännöllisillä päivityksillä ja turvatoimilla, mukaan lukien keskustelujen ja GDPR-yhteensopivien palvelinsijaintien salaus EU:n sisällä.

Vaihto pilvipuheluun tapahtuu useissa vaiheissa. Ensin valitaan sopiva palveluntarjoaja, jonka jälkeen siirretään puhelinnumerot ja yhdistetään eri laitteisiin, kuten IP-puhelimiin ja älypuhelimiin. Sen jälkeen toiminnot konfiguroidaan ja henkilökuntaa valmistellaan uuteen järjestelmään koulutuksen avulla. Nämä järjestelmät eivät ole vain tulevaisuuden kestäviä, vaan ne voidaan myös helposti integroida olemassa oleviin työprosesseihin.