Oficina de ciudadanos de Falkenstein: horarios de cierre importantes y horarios de apertura modificados

Oficina de ciudadanos de Falkenstein: horarios de cierre importantes y horarios de apertura modificados

Falkenstein | 17 de septiembre de 2024

La oficina de ciudadanos de Falkenstein no estará abierta al público los días 30 de septiembre y 1 de octubre de 2024. El motivo de este cierre es la instalación de un nuevo software destinado a mejorar el funcionamiento de la oficina. Durante este tiempo, el personal también recibirá capacitación en el uso de los nuevos sistemas para garantizar una transición sin problemas.

Esta medida no sólo afecta a la oficina de ciudadanos de Falkenstein, sino también a las oficinas municipales de Michelsneukirchen y Rettenbach. Estas también permanecerán cerradas del 30 de septiembre al 2 de octubre de 2024. El cierre de estas oficinas es necesario para realizar de manera eficiente la capacitación e instalación del software.

Horario especial el 2 de octubre

Para seguir ofreciendo a los ciudadanos un cierto nivel de servicio, la oficina de ciudadanos estará abierta el miércoles 2 de octubre de 2024, de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. y a partir de las 14:00 horas. a 4:00 p.m. Esta es una excepción que permite a los residentes resolver asuntos urgentes mientras los demás días se utilizan para la transición.

La administración municipal pide su comprensión por las molestias que puede ocasionar el cierre. La introducción del nuevo software debería conducir a una tramitación mejor y más eficiente de las consultas e inquietudes a largo plazo. Se anima a los ciudadanos a completar sus asuntos a tiempo para evitar posibles retrasos.