Falkenstein Borgerkontor: Vigtige lukketider og ændrede åbningstider
Falkenstein Borgerkontor holder åbent den 30. september. og lukket 1. oktober 2024. Nye softwareinstallationer og træningskurser afventer.

Falkenstein Borgerkontor: Vigtige lukketider og ændrede åbningstider
Falkenstein | 17. september 2024
Borgerkontoret i Falkenstein vil ikke være åbent for offentligheden den 30. september og den 1. oktober 2024. Årsagen til denne lukning er installationen af ny software, der har til formål at forbedre driften på kontoret. I denne tid vil personalet også blive trænet i brugen af de nye systemer for at sikre en glidende overgang.
Denne foranstaltning berører ikke kun borgerkontoret i Falkenstein, men også kommunekontorerne i Michelsneukirchen og Rettenbach. Disse vil også forblive lukkede fra den 30. september til den 2. oktober 2024. Lukningen af disse kontorer er nødvendig for effektivt at udføre træning og installation af softwaren.
Særlige åbningstider den 2. oktober
For stadig at tilbyde borgerne et vist serviceniveau, holder borgerkontoret åbent onsdag den 2. oktober 2024 fra klokken 8.00 til 12.00. og fra 14.00. til 16:00. Dette er en undtagelse, der giver beboerne mulighed for at løse akutte sager, mens de øvrige dage bruges til overgang.
Kommunens administration beder om forståelse for de gener, som lukningen kan medføre. Introduktionen af den nye software skal føre til bedre og mere effektiv behandling af henvendelser og bekymringer på længere sigt. Borgerne opfordres til at afslutte deres sager til tiden for at undgå mulige forsinkelser.