Regensburg blesti: okrožje je dobilo naziv Service Champion!

Regensburg blesti: okrožje je dobilo naziv Service Champion!

27. januarja 2026 je okrožje Regensburg prejelo nagrado »Service Champion«. To prestižno priznanje je podelil DISQTrust, blagovna znamka nemškega inštituta za kakovost storitev (DISQ), in priznava izjemno kakovost storitev in digitalno prisotnost okrožja.

Ocena je temeljila na različnih merilih, vključno s storitvami za stranke, spletnim mestom in elementi spletne storitve. Analiza je preverjala predvsem dostopnost, kakovost storitev ter jasnost in razumljivost spletnega nastopa. Odločilno vlogo sta odigrala tudi prijaznost digitalne ponudbe do uporabnika in zadovoljstvo državljanov.

Pozitivne povratne informacije in sodelovanje

Okrajna upraviteljica Tanja Schweiger je v izjavi poudarila pomen dobre dostopnosti in prijaznega servisa. Poudarja, da delujoče digitalne storitve koristijo državljanom. Generalni direktor Maximilian Sedlmaier nagrado vidi kot potrditev predanosti zaposlenih, ki si vsak dan prizadevajo za optimizacijo kakovosti storitev.

Celovita analiza, na kateri temelji nagrada, kaže na visoko raven storitev in prepričljivo digitalno prisotnost okrožja Regensburg. Spletna stran okraja navdušuje s pregledno strukturo, razumljivo vsebino in visoko kakovostjo informacij. Tako državljani lažje dostopajo do pomembnih podatkov in storitev.

Uporabniku prijazne spletne ponudbe

Posebej pozitivno so bili ocenjeni enostavno dostopne informacije in pregledni digitalni procesi, ki uporabnikom omogočajo intuitivno navigacijo. K visoki stopnji zadovoljstva prispevajo dobro strukturirane kontaktne možnosti in k rešitvam usmerjen pristop k skrbi državljanov.

Sporočilo za javnost za to nagrado je bilo objavljeno 26. januarja 2026 in je poudarilo pomen tega dosežka, ki okrožje Regensburg prikazuje v pozitivni luči. Priznanje »Service Champion« ni samo priznanje za odlično delo zaposlenih, ampak tudi krepi cilj nadaljnjega izboljšanja storitev.