Rēgensburga spīd: apgabals tiek nosaukts par pakalpojuma čempionu!

Rēgensburga spīd: apgabals tiek nosaukts par pakalpojuma čempionu!

2026. gada 27. janvārī Rēgensburgas rajons tika pagodināts ar “Servisa čempiona” balvu. Šo prestižo atzinību piešķīra DISQTrust, Vācijas Pakalpojumu kvalitātes institūta (DISQ) zīmols, un tā atzīst rajona izcilo pakalpojumu kvalitāti un digitālo klātbūtni.

Vērtējums tika veikts pēc dažādiem kritērijiem, tostarp klientu apkalpošanas, tīmekļa vietnes un tiešsaistes pakalpojumu elementiem. Analīze īpaši pārbaudīja pieejamību, pakalpojumu kvalitāti un interneta klātbūtnes skaidrību un saprotamību. Izšķiroša loma bija arī digitālo piedāvājumu lietotājdraudzīgumam un iedzīvotāju apmierinātībai.

Pozitīvas atsauksmes un iesaistīšanās

Apgabala administratore Tanja Šveigere savā paziņojumā uzsvēra labas pieejamības un draudzīgas klientu apkalpošanas nozīmi. Viņa uzsver, ka funkcionējoši digitālie pakalpojumi sniedz labumu iedzīvotājiem. Rīkotājdirektors Maksimilians Sedlmaiers uzskata, ka balva ir darbinieku apņēmības apliecinājums, kuri katru dienu strādā, lai optimizētu pakalpojumu kvalitāti.

Visaptverošā analīze, uz kuras pamata tika piešķirta balva, liecina par Rēgensburgas rajona augstu pakalpojumu līmeni un pārliecinošu digitālo klātbūtni. Rajona mājaslapa pārsteidz ar skaidru struktūru, saprotamu saturu un augsto informācijas kvalitāti. Tādējādi pilsoņiem ir vieglāk piekļūt svarīgiem datiem un pakalpojumiem.

Lietotājam draudzīgi tiešsaistes piedāvājumi

Īpaši pozitīvi tika novērtēta viegli atrodamā informācija un skaidrie digitālie procesi, kas ļauj lietotājiem intuitīvi orientēties. Labi strukturētas saziņas iespējas un uz risinājumu vērsta pieeja iedzīvotāju bažām veicina augstu apmierinātības līmeni.

Preses relīze par šo balvu tika publicēta 2026. gada 26. janvārī, uzsverot šī sasnieguma nozīmi, kas Rēgensburgas rajonu attēlo pozitīvā gaismā. Apbalvojums “Servisa čempions” ne tikai apliecina izcilo darbinieku darbu, bet arī nostiprina mērķi turpināt servisa uzlabošanu.