Branje števcev: Tako poteka snemanje v vaši skupnosti

Branje števcev: Tako poteka snemanje v vaši skupnosti

LEW Verteilnetz GmbH (LVN) na prelomu leta ponovno beleži števce na območju omrežja. Branje izvajajo lokalni predstavniki ali samostojno branje pisma. Postopek se razlikuje glede na to, kje živite.

Odčitavanje števcev s strani lokalnih predstavnikov

Na nekaterih območjih so lokalni predstavniki (OBV), ki so večinoma osebno znani, na potezi v imenu LVN. Z gospodinjstvi se bodo obrnili med 21. decembrom in 20. januarjem. Če želite sami odčitati stanje števca, lahko to sporočite lokalnemu predstavniku neposredno na vhodnih vratih ali po telefonu. Če lokalni predstavnik stranke ne sreča, ji pusti kartico z vsemi potrebnimi podatki. OBV se lahko identificirajo s potrdilom in osebno izkaznico. V kolikor obstajajo dvomi o avtoriteti odčitkov števcev, se odjemalci lahko pomirijo na brezplačni številki 0800 539 638 1 od ponedeljka do petka med 8. in 17. uro.

Samobranje po črki

Na območjih brez odgovornih lokalnih predstavnikov LVN decembra neposredno obvesti gospodinjstva z dopisom in jih pozove, naj sami opravijo odčitavanje števcev. Vse potrebne informacije o samoodčitavanju in posredovanju stanja števca so pojasnjene v pismu. Ali pride lokalni predstavnik, da odčita števec ali pa je potrebno samoodčitavanje, se lahko razlikuje tudi znotraj občine, odvisno od lokalnega območja.

Dobavitelji električne energije in odčitki števcev

Dobavitelj električne energije, od katerega gospodinjstva dobivajo elektriko, pri odčitku ne igra nobene vloge. Števec se posreduje ustreznemu dobavitelju električne energije za individualni obračun porabe električne energije. Lahko pa se zgodi, da vas za števčno stanje kontaktirajo tudi dobavitelji električne energije.

Dodatne informacije so na voljo na spletni strani LVN.