Suche
Mein Konto
Mérőórák leolvasása: Így működik a rögzítés a közösségben
Tudja meg, hogyan rögzíti a LEW Verteilnetz GmbH a mérőállásokat az LVN területén: a helyi képviselők által végzett leolvasás vagy saját leolvasás.
Mérőórák leolvasása: Így működik a rögzítés a közösségben
A LEW Verteilnetz GmbH (LVN) az év fordulóján ismét rögzíti a mérőállásokat a hálózati területen. A felolvasást a helyi képviselők vagy saját levélben történő felolvasással végzik. Az eljárás a lakóhelytől függően eltérő.
Mérőleolvasás a helyi képviselők által
Egyes területeken a többnyire személyesen ismert helyi képviselők (OBV-k) mozgásban vannak az LVN nevében. December 21. és január 20. között veszik fel a kapcsolatot a háztartásokkal. Ha saját maga szeretné leolvasni a mérőállást, közvetlenül a bejárati ajtóban vagy telefonon értesítheti a helyi képviselőt. Ha a helyi képviselő nem találkozik az ügyféllel, akkor hagy egy kártyát az összes szükséges információval. Az OBV-k tanúsítvány és személyi igazolvány segítségével azonosíthatják magukat. Ha kétség merül fel a mérőleolvasók jogosultságával kapcsolatban, az ingyenes 0800 539 638 1-es telefonszámon nyugtathatnak meg az ügyfelek hétfőtől péntekig 8 és 17 óra között.
Önolvasás levélben
Azokon a területeken, ahol nincsenek felelős helyi képviselők, az LVN decemberben közvetlenül levélben értesíti a háztartásokat, és felkéri őket, hogy végezzék el saját mérőleolvasásukat. A levélben minden szükséges információ megtalálható az önleolvasással és a mérőállás továbbításával kapcsolatban. Az, hogy helyi képviselő jön-e leolvasni a mérőműszert, vagy szükséges-e önleolvasás, településen belül is változhat a helytől függően.
Áramszolgáltatók és mérőállások
A leolvasásban nem játszik szerepet az áramszolgáltató, amelytől a háztartások áramot kapnak. A mérőállást továbbítják az adott áramszolgáltatóhoz az egyedi áramfogyasztási számlázás céljából. Előfordulhat azonban, hogy az áramszolgáltatók is megkeresik Önt mérőleolvasás miatt.
További információk az LVN honlapján találhatók.