Odčitavanje števcev: Tako poteka beleženje v distribucijskem omrežju LEW

Odčitavanje števcev: Tako poteka beleženje v distribucijskem omrežju LEW

LEW Verteilnetz GmbH (LVN) na prelomu leta ponovno beleži števce na območju omrežja. Branje izvajajo lokalni predstavniki ali samostojno branje pisma. Postopek se razlikuje glede na to, kje živite.

Branje lokalnih predstavnikov

Na nekaterih območjih so lokalni predstavniki (OBV), ki so večinoma osebno znani, na potezi v imenu LVN. Z gospodinjstvi se bodo obrnili med 21. decembrom in 20. januarjem. Če želite sami odčitati stanje števca, lahko to sporočite lokalnemu predstavniku neposredno na vhodnih vratih ali po telefonu. Če lokalni predstavnik stranke ne sreča, ji pusti kartico z vsemi potrebnimi podatki. OBV se lahko identificirajo s potrdilom in osebno izkaznico. V kolikor obstajajo dvomi o avtoriteti odčitkov števcev, se odjemalci lahko pomirijo na brezplačni številki 0800 539 638 1 od ponedeljka do petka med 8. in 17. uro.

Samobranje po črki

Na območjih brez odgovornih lokalnih predstavnikov LVN decembra neposredno obvesti gospodinjstva z dopisom in jih pozove, naj sami opravijo odčitavanje števcev. Vse potrebne informacije o samoodčitavanju in posredovanju stanja števca so pojasnjene v pismu.

Različni pristopi

Ali pride lokalni predstavnik, da odčita števce ali pa je potrebno samoodčitavanje, se lahko v občini razlikuje glede na lokalno območje. Dobavitelj električne energije pri odčitku ne igra nobene vloge. Števec se posreduje ustreznemu dobavitelju električne energije za individualni obračun porabe električne energije. Lahko se zgodi, da vas za števčno stanje kontaktirajo tudi dobavitelji električne energije.

Dodatne informacije so na voljo na spletni strani LVN.