Citirea citirilor contorului: Așa funcționează înregistrarea la rețeaua de distribuție LEW

Citirea citirilor contorului: Așa funcționează înregistrarea la rețeaua de distribuție LEW

LEW Verteilnetz GmbH (LVN) înregistrează din nou citirile contoarelor în zona rețelei la începutul anului. Lectura se realizează de către reprezentanții locali sau prin autolectura prin scrisoare. Procedura diferă în funcție de locul în care locuiți.

Lectură de către reprezentanții locali

În unele zone, reprezentanții locali (OBV), care sunt în mare parte cunoscuți personal, sunt în mișcare în numele LVN. Ei vor contacta gospodăriile între 21 decembrie și 20 ianuarie. Dacă doriți să citiți singur citirea contorului, puteți informa reprezentantul local direct la ușa din față sau prin telefon. Dacă reprezentantul local nu se întâlnește cu clientul, acesta va lăsa un card cu toate informațiile necesare. OBV-urile se pot identifica folosind un certificat și o carte de identitate. Dacă există îndoieli cu privire la autoritatea cititorilor de contoare, clienții se pot liniști apelând la numărul gratuit 0800 539 638 1 de luni până vineri între orele 8:00 și 17:00.

Autocitirea prin scrisoare

În zonele fără reprezentanți locali responsabili, LVN informează gospodăriile direct prin scrisoare în decembrie și le cere să facă propria citire a contorului. Toate informațiile necesare despre auto-citirea și transmiterea citirii contorului sunt explicate în scrisoare.

Abordări diferite

Dacă un reprezentant local vine să citească contorul sau dacă este necesară o autocititură poate varia în cadrul unei municipalități, în funcție de zonă locală. Furnizorul de energie electrică nu joacă niciun rol în citire. Citirea contorului este transmisă furnizorului de energie electrică respectiv pentru facturarea individuală a consumului de energie electrică. Se poate întâmpla ca și furnizorii de energie electrică să vă contacteze pentru o citire a contorului.

Mai multe informații sunt disponibile pe site-ul LVN.