Suche
Mein Konto
Odczyt wskazań liczników: Tak działa rejestracja w sieci dystrybucyjnej LEW
Dowiedz się, jak LEW Verteilnetz GmbH rejestruje odczyty liczników: odczyt przez lokalnych przedstawicieli lub samodzielny odczyt listowny.
Odczyt wskazań liczników: Tak działa rejestracja w sieci dystrybucyjnej LEW
LEW Verteilnetz GmbH (LVN) na przełomie roku ponownie rejestruje stany liczników na obszarze sieci. Czytania dokonują przedstawiciele lokalni lub samodzielnie, listownie. Procedura różni się w zależności od miejsca zamieszkania.
Czytanie przez lokalnych przedstawicieli
Na niektórych obszarach lokalni przedstawiciele (OBV), którzy są w większości znani osobiście, działają w imieniu LVN. Będą kontaktować się z gospodarstwami domowymi w okresie od 21 grudnia do 20 stycznia. Jeśli chcesz samodzielnie odczytać stan swojego licznika, możesz poinformować o tym lokalnego przedstawiciela bezpośrednio przy drzwiach wejściowych lub telefonicznie. Jeśli lokalny przedstawiciel nie spotka się z klientem, pozostawi kartę ze wszystkimi niezbędnymi informacjami. OBV mogą identyfikować się za pomocą certyfikatu i dowodu tożsamości. W przypadku wątpliwości co do wiarygodności czytników liczników klienci mogą uzyskać pewność dzwoniąc pod bezpłatny numer 0800 539 638 1 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00.
Samodzielne czytanie listu
Na obszarach, na których nie ma odpowiedzialnych przedstawicieli lokalnych, LVN w grudniu informuje gospodarstwa domowe bezpośrednio listownie i prosi je o dokonanie własnego odczytu liczników. Wszystkie niezbędne informacje dotyczące samodzielnego odczytu i przesyłania stanu licznika zostały wyjaśnione w piśmie.
Różne podejścia
To, czy lokalny przedstawiciel przyjedzie, aby odczytać licznik, czy też konieczny będzie samodzielny odczyt, może się różnić w obrębie gminy, w zależności od obszaru lokalnego. Dostawca energii elektrycznej nie odgrywa żadnej roli w odczycie. Stan licznika przekazywany jest do odpowiedniego dostawcy energii elektrycznej w celu indywidualnego rozliczenia zużycia energii elektrycznej. Może się zdarzyć, że dostawcy energii elektrycznej również skontaktują się z Tobą w celu odczytania licznika.
Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej LVN.