Avlesing av måleravlesninger: Slik fungerer opptak på LEW-distribusjonsnettverket

Avlesing av måleravlesninger: Slik fungerer opptak på LEW-distribusjonsnettverket

LEW Verteilnetz GmbH (LVN) registrerer igjen måleravlesninger i nettområdet ved årsskiftet. Lesingen foretas av lokale representanter eller ved egenlesing per brev. Prosedyren varierer avhengig av hvor du bor.

Opplesning av lokale representanter

I enkelte områder er de lokale representantene (OBV), som stort sett er personlig kjente, i farta på vegne av LVN. De vil kontakte husstandene mellom 21. desember og 20. januar. Dersom du ønsker å lese av målerstanden din selv, kan du informere den lokale representanten direkte ved inngangsdøren eller på telefon. Dersom den lokale representanten ikke møter kunden, vil han legge igjen et kort med all nødvendig informasjon. OBV-ene kan identifisere seg ved hjelp av et sertifikat og et identitetskort. Hvis det er tvil om målerlesernes autoritet, kan kundene få trygghet ved å ringe gratisnummeret 0800 539 638 1 fra mandag til fredag ​​mellom kl. 08.00 og 17.00.

Selvlesing per brev

I områder uten ansvarlige lokale representanter informerer LVN husstandene direkte ved brev i desember og ber dem om å gjøre sin egen måleravlesning. All nødvendig informasjon om egenavlesning og overføring av målerstand er forklart i brevet.

Ulike tilnærminger

Hvorvidt en lokal representant kommer innom for å lese av måleren eller om det er nødvendig med egenavlesning kan variere innen en kommune avhengig av lokalområdet. Strømleverandøren spiller ingen rolle i avlesningen. Målerstanden videresendes til respektive strømleverandør for individuell avregning av strømforbruk. Det kan skje at strømleverandørene også kontakter deg for måleravlesning.

Ytterligere informasjon er tilgjengelig på LVNs nettside.