Market Town moderniza sistema telefônico: tecnologia em nuvem a partir de 24 de setembro!

Market Town moderniza sistema telefônico: tecnologia em nuvem a partir de 24 de setembro!

The market town has decided to modernize its outdated telephone system and switch to modern cloud telephony. Esta decisão faz parte de uma melhoria abrangente da infraestrutura de TI do município. Alto beratzhausen. com A tecnologia atual na sala de servidores não é mais considerada sustentável, o que torna essa mudança necessária.

As vantagens do novo sistema telefônico baseado em nuvem são complexas. No futuro, os cidadãos poderão fazer chamadas telefónicas diretamente através do seu PC, sendo também introduzida a comutação automática. Recursos como anúncios gravados, chamadas em grupo, fax digital e correio de voz pessoal também estarão disponíveis. Outra vantagem é a possibilidade de telefonia móvel, onde pode ser retido o habitual número de marcação direta.

Número de telefone uniforme e primeiros passos

A médio prazo, todas as ligações telefónicas na cidade mercantil deverão ser agrupadas sob o número único 9400-XX. O primeiro passo nesse sentido acontecerá no dia 24 de setembro de 2025 na Câmara Municipal, onde será introduzida a nova discagem direta.

A decisão de usar a telefonia em nuvem corresponde a uma tendência comum em que as empresas estão se afastando dos sistemas tradicionais de telefonia fixa com hardware. Alto flexofon.de Pequenas e médias empresas, start-ups e até grandes corporações, em particular, beneficiam desta solução virtual baseada na Internet para comunicação de voz.

Vantagens da telefonia em nuvem

A telefonia em nuvem oferece inúmeras vantagens que facilitam o dia a dia das empresas. Os principais aspectos incluem economia, já que não é necessário hardware caro, bem como custos de manutenção mais baixos e modelos de faturamento flexíveis. A escalabilidade também é um fator crucial: novos números de telefone e ramais podem ser adicionados de forma rápida e fácil. A independência de localização garante que os funcionários possam ser contatados em todo o mundo usando o número de telefone habitual da empresa.

A diversidade funcional da telefonia em nuvem é impressionante. Funções de roteamento inteligente e integração com sistemas CRM existentes são uma grande ajuda para as empresas. O fornecedor também garante a segurança dos dados através de atualizações regulares e medidas de segurança, incluindo criptografia de conversas e localizações de servidores em conformidade com o GDPR na UE.

A mudança para a telefonia em nuvem é realizada em várias etapas. Primeiro, um provedor adequado é selecionado, seguido pela portabilidade dos números de telefone e pela conexão com vários dispositivos, como telefones IP e smartphones. As funções são então configuradas e a equipe é preparada para o novo sistema por meio de treinamento. Estes sistemas não são apenas preparados para o futuro, mas também podem ser facilmente integrados nos processos de trabalho existentes.