Η Market town εκσυγχρονίζει το τηλεφωνικό σύστημα: τεχνολογία cloud από τις 24 Σεπτεμβρίου!

Η Market town εκσυγχρονίζει το τηλεφωνικό σύστημα: τεχνολογία cloud από τις 24 Σεπτεμβρίου!

Η αγορά της πόλης αποφάσισε να εκσυγχρονίσει το απαρχαιωμένο τηλεφωνικό της σύστημα και να στραφεί στη σύγχρονη τηλεφωνία cloud. Η απόφαση αυτή εντάσσεται στο πλαίσιο συνολικής βελτίωσης της υποδομής πληροφορικής του δήμου. Μεγαλόφωνος beratzhausen.com Η τρέχουσα τεχνολογία στο δωμάτιο διακομιστή δεν θεωρείται πλέον διατηρήσιμη, γεγονός που καθιστά αυτήν την αλλαγή απαραίτητη.

Τα πλεονεκτήματα του νέου τηλεφωνικού συστήματος που βασίζεται σε σύννεφο είναι πολύπλοκα. Στο μέλλον, οι πολίτες θα μπορούν να πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις απευθείας μέσω του υπολογιστή τους, ενώ θα εισαχθεί και η αυτόματη εναλλαγή. Θα είναι επίσης διαθέσιμες λειτουργίες όπως ηχογραφημένες ανακοινώσεις, κλήσεις σε κοινό, ψηφιακό φαξ και προσωπικός τηλεφωνητής. Ένα άλλο πλεονέκτημα είναι η δυνατότητα κινητής τηλεφωνίας, όπου μπορεί να διατηρηθεί ο συνηθισμένος αριθμός απευθείας κλήσης.

Ενιαίος αριθμός τηλεφώνου και πρώτα βήματα

Μεσοπρόθεσμα, όλες οι τηλεφωνικές συνδέσεις στην αγορά της πόλης θα συγκεντρωθούν στον ενιαίο αριθμό 9400-XX. Το πρώτο βήμα προς αυτή την κατεύθυνση θα γίνει στις 24 Σεπτεμβρίου 2025 στο δημαρχείο, όπου θα καθιερωθούν οι νέες απευθείας κλήσεις.

Η απόφαση για χρήση της τηλεφωνίας cloud αντιστοιχεί σε μια κοινή τάση κατά την οποία οι εταιρείες απομακρύνονται από τα παραδοσιακά συστήματα σταθερής τηλεφωνίας με υλικό. Μεγαλόφωνος flexofon.de Ιδιαίτερα οι μικρές και μεσαίες εταιρείες, οι νεοσύστατες και ακόμη και οι μεγάλες εταιρείες επωφελούνται από αυτήν την εικονική λύση φωνητικής επικοινωνίας που βασίζεται στο Διαδίκτυο.

Πλεονεκτήματα της τηλεφωνίας cloud

Η τηλεφωνία cloud προσφέρει πολυάριθμα πλεονεκτήματα που διευκολύνουν την καθημερινή επαγγελματική ζωή. Οι βασικές πτυχές περιλαμβάνουν τη σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας, καθώς δεν απαιτείται ακριβό υλικό, καθώς και χαμηλότερο κόστος συντήρησης και ευέλικτα μοντέλα χρέωσης. Η επεκτασιμότητα είναι επίσης ένας κρίσιμος παράγοντας: νέοι αριθμοί τηλεφώνου και επεκτάσεις μπορούν να προστεθούν γρήγορα και εύκολα. Η ανεξαρτησία τοποθεσίας διασφαλίζει ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να προσεγγιστούν σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιώντας τον συνηθισμένο αριθμό τηλεφώνου της εταιρείας τους.

Η λειτουργική ποικιλομορφία της τηλεφωνίας cloud είναι εντυπωσιακή. Οι έξυπνες λειτουργίες δρομολόγησης και η ενσωμάτωση με τα υπάρχοντα συστήματα CRM είναι μια μεγάλη βοήθεια για τις εταιρείες. Ο πάροχος διασφαλίζει επίσης την ασφάλεια των δεδομένων μέσω τακτικών ενημερώσεων και μέτρων ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης των συνομιλιών και των τοποθεσιών διακομιστών που συμμορφώνονται με τον GDPR εντός της ΕΕ.

Η μετάβαση στην τηλεφωνία νέφους πραγματοποιείται σε διάφορα βήματα. Αρχικά, επιλέγεται ένας κατάλληλος πάροχος, ακολουθούμενος από μεταφορά των αριθμών τηλεφώνου και σύνδεση σε διάφορες συσκευές, όπως τηλέφωνα IP και smartphone. Στη συνέχεια διαμορφώνονται οι λειτουργίες και το προσωπικό προετοιμάζεται για το νέο σύστημα μέσω εκπαίδευσης. Αυτά τα συστήματα δεν είναι μόνο μελλοντικά, αλλά μπορούν επίσης να ενσωματωθούν εύκολα σε υπάρχουσες διαδικασίες εργασίας.