Suche
Mein Konto
Falkenstein Citizens' Office: sluitingsdagen voor software-updates aangekondigd
Het Burgerbureau van Falkenstein blijft op 30 september geopend. en gesloten op 1 oktober 2024. Lancering van nieuwe software en training van het personeel.
Falkenstein Citizens' Office: sluitingsdagen voor software-updates aangekondigd
Het burgerbureau in Falkenstein zal op 30 september en 1 oktober 2024 niet toegankelijk zijn. De reden voor deze sluiting is de installatie van nieuwe software gericht op het verbeteren van de bedrijfsvoering op het kantoor. Gedurende deze tijd zal het personeel ook training krijgen om vertrouwd te raken met de nieuwe systemen.
Als gevolg van deze maatregelen blijven ook de gemeentekantoren in Michelsneukirchen en Rettenbach gesloten van maandag 30 september tot en met woensdag 2 oktober 2024. Dit betekent dat burgers in deze gemeenschappen ook van diensten moeten afzien.
Speciale openingstijden op 2 oktober
Om de burgers toch een bepaald serviceniveau te kunnen bieden, is het burgerloket in het gemeentehuis van Falkenstein op woensdag 2 oktober 2024 geopend van 08.00 tot 12.00 uur. en vanaf 14.00 uur tot 16.00 uur Het betreft een uitzondering waardoor burgers ondanks de voorgaande sluitingsdagen toch belangrijke zaken kunnen uitvoeren.
De introductie van de nieuwe software moet op termijn leiden tot een efficiëntere afhandeling van vragen en zorgen. Het trainen van personeel is een belangrijke stap om ervoor te zorgen dat alle medewerkers optimaal gebruik kunnen maken van de nieuwe systemen.