Office du citoyen de Falkenstein : annonce des jours de fermeture pour les mises à jour logicielles

Office du citoyen de Falkenstein : annonce des jours de fermeture pour les mises à jour logicielles

Le bureau du citoyen de Falkenstein ne sera pas accessible les 30 septembre et 1er octobre 2024. La raison de cette fermeture est l'installation d'un nouveau logiciel visant à améliorer le fonctionnement du bureau. Durant cette période, le personnel recevra également une formation pour se familiariser avec les nouveaux systèmes.

En raison de ces mesures, les bureaux municipaux de Michelsneukirchen et de Rettenbach resteront également fermés du lundi 30 septembre au mercredi 2 octobre 2024. Cela signifie que les citoyens de ces communes devront également renoncer à des services.

Horaires d'ouverture spéciaux le 2 octobre

Afin de continuer à offrir aux citoyens un certain niveau de service, le bureau du citoyen de la mairie de Falkenstein sera ouvert le mercredi 2 octobre 2024, de 8h00 à 12h00. et à partir de 14h00 à 16h00 Il s'agit d'une exception qui permet aux citoyens de s'acquitter de tâches importantes malgré les jours de fermeture précédents.

L'introduction du nouveau logiciel devrait conduire à long terme à un traitement plus efficace des demandes et des préoccupations. La formation du personnel est une étape importante pour garantir que tous les collaborateurs puissent utiliser de manière optimale les nouveaux systèmes.